Conditions Générales de Vente

Conditions de réservation :
Réservation garantie jusqu’à 48 heures avant la date de la visite.
Langues: français et anglais sont assurés dans tous les cas pour les tours à vélo

Conditions d’annulation :
Annulation avant 72 heures avant la prestation, remboursement de 100% du montant
(diminué d’éventuels frais bancaires).
Annulation 72 heures avant la prestation, aucun remboursement

Conditions climatiques :
La visite a lieu par tous les temps. Les clients sont priés de se vêtir en fonction des prévisions
météorologiques. Des ponchos sont également fournis en cas de besoin.

Conditions générales de vente : Tour guidé Dijon  – Groupe Privé

Conditions de Réservation/Paiement :
Réservation écrite par mail et paiement d’un acompte de 50% du montant total de la prestation.
Paiement du solde 7 jours avant la date de la visite.
Paiement en espèce, par virement, chèque ou via Paypal.

Conditions d’annulation :
30 jours avant la date de la visite                              10% du montant total de la visite facturé
Entre 30 jours et 15 jours avant la date de la visite     30% du montant total de la visite facturé
Entre 14 jours et 4 jours avant la date de la visite       50% du montant total de la visite facturé
Entre 3 jours et le jour de la visite                             100% du montant total de la visite facturé

Conditions climatiques :
En cas de conditions climatiques extrêmes (pluie forte ou vent violent), la visite sera annulée et un remboursement ou un avoir sera proposé.

Conditions Générales de Location de Vélo

Le locataire ne peut ni sous-louer, ni prêter le cycle qui reste propriété exclusive de La Vélo Vie

En cas de vol ou de perte, le prestataire réclamera une indemnité forfaitaire de 350EUR par vélo (ou 1000EUR par vélo électrique). Tout vol ou perte doit être signalé tant à la police qu’à La Vélo Vie dans un délai de 24 heures.

Dans le cas des accessoires non restitués ou partiellement restitués, le locataire s’engage à régler un montant équivalent à la valeur de l’accessoire complet. Cadenas et Cable: 20EUR cable (cadenas: 20EUR), Casque: 15EUR, Sacoche avant: 60EUR; Sacoche arrière: 60 EUR; Selle: 40EUR, Eclairage: 20EUR

Toute location se règle d’avance, accompagnée d’un dépôt de garantie de 300EUR par vélo (ou 1000EUR par vélo électrique).

Le cycle est assuré pendant la durée de location contre les accidents pouvant être occasionnés aux tiers. Le locataire s’engage, sous peine de perdre le bénéfice de l’assurance, à déclarer tout accident au prestataire ainsi qu’aux autorités de police avant l’échéance de la location et dans tous les cas sous un délai maximum de 24 heures.

Le locataire déclare qu’il bénéficie à titre personnel d’une assurance individuelle contre les accidents corporels qui le couvre notamment en cas d’usage de cycles. A défaut, il ne saurait reprocher l’absence de cette garantie personnelle à La Vélo Vie.

Toute période de location dépassée sera facturée.

La Vélo Vie, ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable si, en cours de location, le locataire ne respecte pas les lois et règlements établis.

Le locataire s’engage à utiliser le cycle avec soin, à pourvoir à son entretien, mais n’est pas autorisé à effectuer de réparations importantes sans l’accord express du prestataire. Il devra ramener le cycle au prestataire dans le même état où il a été pris. En cas contraire, il accepte de supporter les frais de remise en état qui seront déduits du montant de la caution. Une immobilisation du cycle ne donnera en aucun cas droit à des dommages et intérêts pour trouble de jouissance.

Tout mineur présentera une autorisation écrite parentale de location de cycle ou devra être accompagné par un adulte.

230 rue de l'avenir,

21850 Saint Apollinaire

06-13-89-53-61

Luneaujulian@gmail.com

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